“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
雅典娜酒店位于惠州市惠东巽寮湾国际滨海旅游度假区，步行至海边仅2分钟路程，紧邻天后宫牌坊，天后宫妈祖庙、酒吧文化街、白鹭台近在咫尺，出行、参观便利。
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查看更多评论会员121795：好评
不错。，，，，，，，，
kenmond：好评
环境比较好。只是厕所小一点。
会员1490：好评
酒店地理位置很方便，在天后宫里面，周边很多吃饭的选择，离沙滩也近，走路大概10分钟！酒店设施OK，床挺大的，床垫也软硬刚刚好，舒服！不过我们入住的房间的洗手间的门坏了，很难开关门，后来我们索性一直开着，洗脸池的下水也很慢，不知道是不是个例。前台美女很亲切！价格还行，性价比中等。貌似中国的景区都是类似这种情况。